Todo lo que Necesitas Saber sobre Nuestra Tecnología

En Uni-Ubi valoramos que cada interacción sea clara y sencilla desde el primer momento. Por eso, reunimos en esta sección las preguntas más comunes para brindarte respuestas rápidas y directas. Si no encontrás lo que buscás, contactanos: nuestro equipo está listo para acompañarte.

Sobre nuestros Productos

Uni-Ubi ofrece un portafolio integral de tecnología para control de acceso y gestión de asistencia, combinando innovación y seguridad. Sus productos incluyen terminales biométricos con reconocimiento facial, huella, tarjetas o PIN, lectores USB para enrolamiento, controladores de puertas, cerraduras electrónicas y cámaras equipadas con inteligencia artificial. Estas soluciones permiten identificar personas de manera precisa, agilizar registros horarios y proteger espacios en todo tipo de empresas, adaptándose a distintos entornos y necesidades.
Las terminales Uni-Ubi se gestionan a través de plataformas exclusivas para cubrir distintas necesidades: UStar Local permite administrar equipos desde una PC en red LAN, UStar Cloud facilita el acceso remoto y la administración centralizada desde cualquier navegador, y UStar Access ofrece control especializado para accesos, garantizando una experiencia segura, eficiente y adaptable en todo momento.
Cada organización tiene necesidades y desafíos únicos. Por eso, te invitamos a conversar con nuestros asesores, quienes pueden ayudarte a explorar alternativas y analizar juntos cuál opción se adapta mejor a tu realidad. Así, podrás involucrarte activamente en la elección y asegurarte de tomar la decisión más conveniente para tu entorno.
Sí, muchos modelos de Uni-Ubi están diseñados para operar sin estar en línea, garantizando el control continuo incluso cuando no hay acceso a la red. Al restablecerse la comunicación, los dispositivos sincronizan automáticamente toda la información almacenada, asegurando que no se pierdan datos y manteniendo la operación fluida y segura en todo momento.
Sí, Uni-Ubi facilita la integración con plataformas externas mediante SDKs para desarrolladores, exportación de datos a Excel y comunicación a través de protocolos estándar como TCP/IP. Esto permite adaptar los equipos a diferentes infraestructuras y optimizar la gestión en entornos que requieren interoperabilidad con soluciones ya existentes.
Uni-Ubi destaca por ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente, con opciones de personalización y una atención cercana que facilita la integración y el aprovechamiento total del sistema. La empresa prioriza la innovación, la eficiencia operativa y la cobertura integral, lo que permite responder tanto a requerimientos técnicos como a expectativas de servicio y soporte. Además, Uni-Ubi brinda recursos y servicios a medida, como soporte técnico especializado, capacitación y servicios complementarios, que fortalecen su propuesta de valor frente a otras alternativas.
Para obtener nuestras soluciones en Argentina, te recomendamos contactar con nuestro distribuidor oficial a través del formulario de contacto en la web, llamada telefónica o WhatsApp. De esta manera, recibirás un presupuesto personalizado que se ajusta a las necesidades específicas de tu empresa, asegurando una atención cercana y asesoramiento especializado en cada paso del proceso.

Garantía, soporte y envíos

En Uni-Ubi aceptamos transferencias bancarias para quienes prefieren una gestión directa y segura. También podés abonar con tarjetas de crédito o débito a través de la plataforma
Mercado Pago, que ofrece una experiencia rápida y confiable. Así, facilitamos distintas opciones para que el proceso sea cómodo y adaptado a tus preferencias.

Por supuesto!, Uni-Ubi proporciona factura A o B según la situación tributaria de cada cliente. Solo es necesario facilitar los datos correspondientes al momento de la compra para garantizar la correcta emisión del documento.

Sí, enviamos a todo el territorio argentino con transporte a elección del cliente o por correo.

Sí, contamos con stock local y realizamos envíos a todo el territorio argentino.
Adaptamos la logística según tus necesidades para asegurar que los productos lleguen
de manera rápida y segura, sin importar la ubicación de tu empresa.

Sí, Uni-Ubi ofrece una variedad de servicios complementarios diseñados para maximizar el rendimiento y facilitar la gestión de tus dispositivos. Estos recursos incluyen asesoramiento personalizado, actualizaciones y soporte especializado que se adaptan a tus necesidades específicas. Ten en cuenta que estos servicios son de

Sí, todos los equipos Uni-Ubi incluyen una garantía de fábrica de 12 meses que cubre
cualquier defecto de origen, brindando tranquilidad y respaldo en tu inversión.

Uni-Ubi ofrece servicio de instalación presencial en CABA y GBA para asegurar una
puesta en marcha óptima y adaptada a cada espacio. En otras zonas, brindamos
acompañamiento remoto o te conectamos con técnicos autorizados, facilitando así la implementación sin importar la ubicación de tu empresa.

Sí, Uni-Ubi brinda asistencia completa para asegurar el óptimo desempeño de sus soluciones. Ofrecemos soporte remoto y telefónico para facilitar la instalación, configuración y resolución de cualquier inconveniente. Además, proporcionamos capacitación especializada para administradores o técnicos y realizamos el reemplazo
de equipos en caso de fallas cubiertas por el servicio postventa, garantizando un acompañamiento integral y continuo.

Nuestro servicio postventa está pensado para acompañarte en cada etapa y asegurar el máximo rendimiento de tu sistema Uni-Ubi. Incluye:

• Horas técnicas: asistencia personalizada con un especialista durante una hora para
resolver consultas o situaciones puntuales.
• Capacitaciones: entrenamiento práctico para el personal en el manejo y
administración de los dispositivos a través de UStar Local, Cloud o Access.
• Foro de soporte especializado: acceso a una comunidad técnica con guías, soluciones
y respuestas a preguntas frecuentes.
• Soporte RMA y reparaciones: diagnóstico, garantía y reparación oficial de equipos
Uni-Ubi en Argentina.